POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são fundamentais para a Estudo Play (ESTUDO PLAY EDITORA E SOLUCOES EDUCACIONAIS LTDA, CNPJ 45.897.256/0001-81), doravante denominada "Controladora".

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos nossos usuários, em especial de estudantes adolescentes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente do tratamento de seus dados pessoais conforme descrito neste documento.

1. Aplicabilidade desta Política

Esta política se aplica a todos os usuários dos produtos da Estudo Play, incluindo aqueles disponíveis no aplicativo e na plataforma web, especialmente aos estudantes de redes de ensino parceiras que utilizam nossa plataforma para fins educacionais.

2. Tratamento de Dados de Crianças e Adolescentes

A Estudo Play tem o compromisso de tratar os dados pessoais de crianças e adolescentes (usuários menores de 18 anos) priorizando sempre o seu melhor interesse.

O tratamento desses dados é realizado sob as seguintes condições:

• Finalidade Educacional: Os dados são coletados e tratados estritamente para a prestação dos serviços educacionais contratados pela instituição de ensino à qual o estudante está vinculado.
• Base Legal: O tratamento é fundamentado na execução de contrato (ou procedimentos preliminares) firmado com Minas Gerais, para disponibilização do conteúdo educacional ao estudante, e no legítimo interesse da Controladora em viabilizar a melhoria contínua do aprendizado, sempre em observância aos direitos e liberdades fundamentais do titular.
• Transparência: Os pais ou responsáveis legais podem, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou eliminação dos dados do adolescente através dos nossos canais de atendimento.

3. Quais Dados Coletamos?

Coletamos os dados necessários para identificá-lo e para prestar nossas funcionalidades:

• Dados Cadastrais: Nome completo, nome social, instituição de ensino, CPF, ano/série, turma, e-mail, celular, e dados de login.
• Dados de Uso da Plataforma: Informações sobre sua interação com o aplicativo, como frequência de uso, data e hora de acesso.
• Dados para Correção de Redação: cartão-resposta e imagens (fotos) de redações manuscritas enviadas pelo estudante. Estas imagens contêm o texto da redação e a caligrafia do estudante.
• Log Data (Dados de Registro): Coletamos informações que seu dispositivo envia automaticamente, como endereço IP, versão do sistema operacional, tipo de dispositivo, e relatórios de erro (crash logs), visando a melhoria e segurança do serviço.

4. Uso de Inteligência Artificial (IA) para Correção de Redações

A Estudo Play utiliza tecnologia de Inteligência Artificial (IA) como ferramenta principal para a correção das redações manuscritas enviadas pelos estudantes. É fundamental que você entenda como isso funciona:

• Como Funciona? Nossos algoritmos de IA são treinados para reconhecer a caligrafia e analisar o conteúdo textual da redação. A IA avalia a estrutura do texto, gramática, ortografia, coesão e coerência, com base nos critérios de correção estabelecidos para as redações do ENEM.
• Finalidade do Uso da IA: A finalidade exclusiva é fornecer ao estudante um feedback pedagógico rápido, detalhado e padronizado, auxiliando em seu processo de aprendizado e preparação.
• Decisões Automatizadas: A correção inicial e a atribuição de notas são realizadas por meio de um processo automatizado (IA). No entanto, garantimos mecanismos de revisão humana quando detectado resultados classificados como fora do desvio padrão, em caso de contestação da nota ou para auditoria da qualidade do processo.
• Vieses e Discriminação: Empregamos esforços contínuos para auditar nossos modelos e mitigar quaisquer resultados tendenciosos ou discriminatórios, assegurando que a avaliação seja justa e dedicada exclusivamente ao conteúdo educacional.
• Uso para Treinamento: Os dados das redações (incluindo o texto e a caligrafia, de forma anonimizada) são utilizados para o treinamento e aprimoramento contínuo dos nossos modelos de IA, visando melhorar a precisão das correções.

5. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

A Estudo Play não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a operação do serviço:

• Redes de Ensino: Compartilhamos os dados de desempenho (notas e correções) com a escola ou rede estadual de ensino à qual o estudante está vinculado, como parte das funcionalidades contratadas.
• Operadores (Prestadores de Serviço): Utilizamos serviços de terceiros que tratam dados em nosso nome, como:
  • Serviços de Hospedagem em Nuvem (Ex: AWS, Google Cloud)
  • Ferramentas de Diagnóstico e Monitoramento (Ex: Firebase Crashlytics)
  • Serviços de Processamento de Imagens (OCR) e Dados
  • Serviços de Processamento de Linguagem Natural (PLN) e Correção
• Autoridades Legais: Em caso de obrigação legal ou ordem judicial.

6. Seus Direitos como Titular de Dados

Você (ou seu responsável legal) pode, a qualquer momento, exercer seus direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
• Eliminação dos dados tratados (exceto quando a lei permitir a conservação);
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revisão de decisões automatizadas (como a nota da redação).

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas avançadas que garantem ainda maior segurança aos seus Dados Pessoais. Como exemplo de algumas medidas que tomamos, estão:

• A utilização de criptografia e anonimização de dados pessoais;
• Controle estrito do tratamento de dados pessoais, incluindo limitação de acesso, e acesso protegido por senha;
• A existência de um programa de segurança da informação;
• A realização de segregação de acesso a Dados Pessoais;
• Orientações para proteção de senhas;
• Acesso a serviços, exclusivamente, por redes seguras.

8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para dúvidas, sugestões ou para exercer seus direitos relacionados à LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Nome do DPO: Nair Collares
E-mail: dpo@estudoplay.com.br

9. Alterações desta Política

Atualizamos a Política de Privacidade da Estudo Play periodicamente, publicando a nova versão em nosso aplicativo e site.

Última atualização: 07/11/2025.